لمسة

سياسة الاسترجاع والاستبدال

آخر تحديث: ٢٧ أكتوبر ٢٠٢٦

منتج تالف أو فيه عيب

إذا وصلك الستاند تالف أو فيه عيب تصنيع أو لا يعمل، تواصل معنا خلال ٧ أيام من الاستلام مع صورة، ونستبدله بدون أي تكلفة عليك.

الاسترجاع لأسباب أخرى

يحق لك طلب الاسترجاع خلال ٧ أيام من الاستلام إذا كان المنتج بحالته الأصلية. [حدّد هنا: هل تُخصم رسوم الشحن، وهل تُعتبر البرمجة على رابط نشاطك تخصيصًا يستثني المنتج — راجع مستشارك القانوني].

يُرجَع المبلغ بنفس طريقة الدفع أو بتحويل بنكي خلال [عدد] أيام عمل من استلامنا للمنتج.

رفض الاستلام

إذا تغيّر رأيك قبل الشحن، أبلغنا على واتساب ونلغي الطلب بدون أي رسوم.

الرجوع للطلب